Более 550 тысяч вызовов принято Службой 112 Москвы за август

За август операторы Службы 112 Москвы приняли и обработали 550 549 экстренных вызовов. Это на 20% больше, чем за аналогичный период 2021 года.

Из принятых вызовов более половины потребовали реагирования экстренных оперативных служб. При этом скорая медицинская помощь понадобилась звонившим в 140 тысячах случаях, полиция – в 125. Пожарных и спасателей вызывали 13 тысяч раз, а аварийную службу газа – 3 тысячи. За справочно-консультативной помощью граждане обращались 78 тысяч раз.

Рост количества вызовов по номеру "112" обусловлен увеличением числа операторов в дежурной смене – с 65 до 125 человек, и оптимизацией процесса приёма и обработки экстренных вызовов.

Сегодня среднее время ожидания ответа оператора составляет 9 секунд, а на приём, обработку и направление информации во все необходимые службы оператору необходимо менее 1,5 минут.

Система 112 Москвы взаимодействует с 231 городской оперативной и экстренной службами, в том числе с Системами 112 Калужской и Московской областей.

Вызвать экстренные и оперативные службы можно набрав единый номер или через смс-сообщение. Кроме того, с 2021 года начался приём сигналов от системы ЭРА-ГЛОНАСС.

Подобные звонки, к сожалению, поступают ежедневно.

Дети проглатывают гвозди, батарейки, пластиковые ложки, магниты, винты и гайки, крупные косточки, пуговицы, гидрогелевые шарики, иголки, сережки, всего не счесть…

Уважаемые родители, если ваш малыш что-то проглотил, не теряя ни минуты, обращайтесь в медицинское учреждение! Даже если ребенок выглядит хорошо и нет никаких негативных симптомов. Эти признаки могут проявиться позднее, важно этого не допустить.

Не пытайтесь заниматься самолечением или дожидаться, когда предмет выйдет из организма сам. Любое промедление может стоить ребенку здоровья и даже жизни!

Вы всегда можете вызвать скорую помощь и проконсультироваться с врачом до его приезда, позвонив по номеру 103 или 112.

Фото: Пресс-служба Департамента по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и пожарной безопасности города Москвы