22 миллиона посетителей ежемесячно (по данным SimilarWeb) и более 360 услуг и сервисов – таких результатов достиг сайт Mos.ru за почти пять лет работы.

В 2012 году в столице насчитывалось около семи тысяч официальных сайтов различных ведомств, учреждений и городских структур. Чтобы добыть информацию, москвичу приходилось открыть десятки вкладок и потратить уйму времени даже на самую простую задачу. Тогда столичные власти приняли решение централизовать этот огромный массив. В итоге в октябре 2015 года был запущен обновленный сайт Mos.ru, который объединил все эти ресурсы и изложил информацию на понятном языке, без «чиновничьего» сленга.

Москвичи идею поддержали, и уже в следующем месяце аудитория сайта превысила полмиллиона человек.

По словам разработчиков, перед ними стояла задача – создать создавая единое веб-пространство мегаполиса, исходя из потребностей москвичей. Они проанализировали миллионы поисковых запросов, изучили опыт подобных ресурсов в Нью-Йорке и Лондоне и сознательно отказались от бюрократического языка. В итоге сегодня Mos.ru представляет собой «город в кармане», где можно найти ответ на любой интересующий вопрос, получить инструкцию по самым разным жизненным ситуациям и обратиться в любой орган исполнительной власти в столице.

В итоге посещаемость сайта неуклонно растет от месяца к месяцу. Не только москвичи, но и жители всей России оценили удобство электронного правительства. Так, по данным Минкомсвязи РФ, федеральный сайт «Госуслуги» тоже набирает популярность - за 2018 год число его пользователей увеличилось на 21 млн.