Для тех, кто будет голосовать на сентябрьских выборах онлайн, открыта специальная горячая линия: +7 (495) 539-56-56. Специалисты колл-центра помогут всем, у кого возникнут технические сложности.
Чаще всего пользователи спрашивают о проверке статуса заявления, отказе в регистрации, почему не приходит СМС с кодом подтверждения для отправки заявления, что означает статус «Услуга оказана» в личном кабинете на mos.ru, как получить приз для голосующих электронно.
Все заявления на участие в онлайн-голосовании проходят многоступенчатую проверку. Каждый этап отображается в личном кабинете портала mos.ru в разделе «Заявки» на вкладке «Статусы по услугам». Затем пользователь получит уведомление в личном кабинете на mos.ru и по электронной почте. В регистрации могут отказать, если неправильно заполнена форма с данными о заявителе, но это легко можно исправить и отправить заново до 23:59 13 сентября. Причину отказа можно узнать из уведомлений, которые поступают в личный кабинет на mos.ru или по электронной почте.
Иногда СМС с кодом задерживаются из-за того, что каждый запрос проходит многоуровневую проверку. Код действителен в течение десяти минут, запрос можно повторить. Также стоит проверить, не установлен ли в телефоне запрет на прием сообщений с буквенных номеров, запросив эту информацию у оператора сотовой связи.
Статус «Услуга оказана» в личном кабинете означает, что заявление на участие в онлайн-голосовании успешно прошло предварительную проверку. После того как регистрация будет закрыта, начнется финальная сверка всех поданных заявлений. На ее основании будет составлен список избирателей, которые будут голосовать дистанционно.
Участники онлайн-голосования автоматически попадают в программу «Миллион призов», где разыграют 250 тысяч призов. Победители смогут выиграть однокомнатную квартиру в Москве, автомобиль или получить до 100 тысяч баллов (один балл равен одному рублю). Розыгрыш пройдет с 18 по 20 сентября.
Выборы депутатов Государственной думы РФ восьмого созыва пройдут с 17 по 19 сентября. В некоторых столичных районах также будут избирать депутатов Мосгордумы и муниципальных депутатов. Принять участие в дистанционном электронном голосовании смогут все совершеннолетние москвичи с полной учетной записью на mos.ru. Подать заявление можно до 23:59 13 сентября по ссылке.
