Порядка семи тысяч социальных работников и тысячи волонтеров оказывают помощь пенсионерам и людям с хроническими заболеваниями в Москве. Об этом сообщила заместитель мэра по вопросам социального развития Анастасия Ракова. 

«Мы организовали горячую линию, где принимаются заявки на помощь в доставке продуктов и лекарств, выгул домашних животных и другие бытовые вопросы. В период с 23 марта на линию поступило более 125 тысяч обращений. За 14 дней специалистами соцзащиты уже отработано почти 86% заявок. Почти все они выполнены в течение суток с момента поступления запроса», - отметила вице-мэр. 

Каждое вторая обращение на горячую линию - по вопросам выплат. На втором месте - покупка и доставка лекарственных препаратов. Далее следуют звонки по доставке продуктов. Более 700 москвичам потребовалась помощь с выгулом питомцев. 33 гражданам понадобилась госпитализация: в связи с этим волонтеры и сотрудники устраивали кошек и собак в зоогостиницы. 

На горячую линию психологической помощи поступило 6,4 тысячи звонков. 

Чтобы получить бесплатную помощь, жителям старше 65 лет и людям с хроническими заболеваниями нужно позвонить по телефонам горячей линии +7 (800) 200-34-11 или +7 (495) 633-63-83.