Школа родственного ухода – это проект помощи людям, ухаживающим за близкими, которые в силу заболевания, травмы или возраста не в состоянии справиться с этим самостоятельно.

«Сегодня программа включает в себя два онлайн-курса: «Домашний уход за малоподвижным человеком» и «Деменция: оценка, подходы, качество жизни». Также организован очный курс по оказанию первой помощи: как грамотно помочь человеку, если он подавился, упал, ему стало плохо. Кроме того, знакомим с алгоритмами вызова скорой помощи», – рассказывает менеджер проекта «Школа родственного ухода» Александра Пакина.

Когда важна поддержка

Еженедельно проходят очные занятия, на которые могут прийти участники Школы и отработать на практике полученные знания, а также вместе с экспертом разобрать свой индивидуальный случай. Организованы в школе и психологические консультации. «Также на очных занятиях наши коллеги из Ресурсного центра для инвалидов рассказывают о современных средствах реабилитации, как их правильно подобрать. А недавно открылись группы взаимоподдержки, где участники могут прийти и пообщаться друг с другом, получить совет от тех, кто оказался в подобной ситуации», – поясняет Александра.

Правила приема

Стать участником занятий можно, подав заявку на сайте Департамента труда и социальной защиты населения, в разделе «Школа родственного ухода» или на сайте Института дополнительного профобразования. Кандидаты проходят опрос, заполняют анкету. На рассмотрение заявки отводится пять рабочих дней. «Все услуги бесплатные. С начала года мы получили более 1,2 тысячи заявок, и спрос растет», – отмечает Александра Пакина.

В числе наиболее распространенных заболеваний среди тех, кому требуется помощь родных: перелом шейки бедра, онкология, инсульт, деменция. И для каждого случая в Школе найдутся советы и рекомендации по правилам ухода.

Помогут словом и делом

«Рассмотрим такое заболевание, как деменция. Здесь важно учитывать ряд факторов: от обустройства жилого пространства под нужды близкого до правил общения с ним», – поясняет наша собеседница.

Важно понимать, что для человека, страдающего деменцией, каждый новый день начинается с чистого листа. И важно уметь ему помочь ориентироваться в этом чуждом для него пространстве. «Не стоит спорить с родными. Если ваша мама, давно ушедшая на пенсию, вдруг начинает собираться на работу, не кричите на нее. Постарайтесь отвлечь, перевести разговор на другую тему», – советует специалист.

Главное – не навредить

На занятиях по первой помощи преподаватель Арина Агишева, учит не только правилам ее оказания, но и знакомит с правовыми аспектами, которые регулируются определенными нормативными актами. Так, 323 Федеральный закон «Об основах охраны здоровья граждан РФ» определяет, кто обязан (сотрудники полиции, МЧС, пожарные и люди, у которых это регулируется должностными инструкциями), а кто вправе оказывать первую помощь. Если человек не проходил специальных курсов и не обладает определенными знаниями, лучше воздержаться от попыток помочь пострадавшему. Своими неумелыми действиями можно ему навредить. «Увидев в фильме, как оказывают сердечно-легочную реанимацию, и пытаясь повторить процедуру, можно серьезно усугубить состояние пострадавшего», – предупреждает Арина.

Главная задача – оперативно вызвать на место скорую помощь: указать точный адрес, подробно описать состояние пострадавшего: отсутствие дыхания, бессознательное состояние, травма и т.д. В зависимости от состояния пострадавшего на место происшествия приедет машина скорой медицинской помощи определенной комплектации (неотложка или, например, реанимационная бригада).

«При оказании первой помощи важно убедиться в собственной безопасности. Допустим, шел человек, поскользнулся и упал. Прежде всего следует оценить обстановку вокруг, потому что если вы побежите к нему и тоже упадете, то пользы никакой не будет, – поясняет эксперт. – Или человек гулял в парке с собакой, ему стало плохо. Хозяин лежит, пес рядом. Стоит ли подходить в ситуации, когда животное может встать на его защиту и наброситься на вас?»

До приезда врача пострадавшему категорически запрещено давать какие-либо лекарственные препараты. «Аллергия может быть даже на «Валидол», «Глицерин». А если говорить о родственнике, вот простой пример: пришла дочь к пожилой маме, страдающей деменцией, у нее давление под двести, дала понижающий его препарат. Но где гарантия, что мама ранее уже не выпила это лекарство. В итоге она может получить двойную дозу», – рассказывает Арина Агишева.

Мнения участников

Участница Школы родственного ухода Татьяна посещает курсы по оказанию первой помощи и деменции. «Я многодетная мать, у меня двое детей с ограниченными возможностями здоровья. Мне важно правильно уметь ухаживать за каждым. И у одного ребенка склонность к ранней деменции, нужно быть готовой и не пропустить первые признаки. А на занятиях подробно обо всем рассказывают», – говорит она.

У Натальи болеет отец. «Изучая правила ухода, я делаю свою и его жизнь более комфортной», – считает женщина.

Помощь на дом

При необходимости сотрудники Школы родственного ухода могут выйти на дом. Тренер по долговременному уходу из района Ново-Переделкино Надежда Цветкова рассказывает: «Можем общаться по видеосвязи, по телефону или выйти на дом. Каждый вопрос решается индивидуально. В реальных условиях показываю, как правильно кормить больного, перемещать в кровати, если человек лежачий, как позаботиться о безопасности и комфорте подопечного, его гигиене. Также могу помочь в оформлении индивидуальной программы реабилитации, социальных выплат, подобрать комплекс физических упражнений».

С родственниками больных Надежда всегда на связи: они могут позвонить, уточнить непонятный момент. «Для них это очень ценно, всегда благодарят за помощь. «Часто, попадая в непростую ситуацию, человек теряется и ему нужна профессиональная помощь, а дальше, на основе полученных знаний, он уже сам справляется с возникающими сложностями», – говорит она, добавляя, – мы также регулярно совершенствуем свои навыки: проходим курсы повышения квалификации, групповые, индивидуальные тренинги».